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一(yi)場(chang)沒有硝(xiao)煙的(de)戰(zhan)斗已開始,有的(de)mu)突?艿P囊惺欠裼 擔 魑 苯臃癖鏡孛裰詰de)金融(rong)機構,資陽農商銀行xiao) an)岳農商銀行xiao) 種僚┤桃杏檬導市卸 嫠咚牽 芭┤倘恕弊zuo)好了充分的(de)準(zhun)備,為大家(jia)提供(gong)安(an)全貼心的(de)服務。

由于銀行工(gong)作的(de)特殊性,每天網點人流(liu)量較大,存在潛在隱患(huan),三家(jia)農商銀行行為各(ge)網點員工(gong)配備了足(zu)夠(gou)的(de)手套、洗手液、酒(jiu)精等用品,每天都會對櫃(gui)台自助機、大堂、網點出入口定點多次消毒,安(an)排(pai)專人為客戶提供(gong)安(an)心的(de)服務環境(jing),時(shi)時(shi)刻刻保持警惕,嚴(yan)密有效防止疫情感染及傳播(bo)。

為了在防疫抗疫期間讓客戶取(qu)錢安(an)心,三家(jia)農商銀行都加強(qiang)收付現金消毒保障(zhang),迅(xun)速采購(gou)各(ge)類消毒設施對現金中心mu) jin)行消毒,所(suo)有xie)亓long)的(de)現金先消毒再使用,其(qi)中對醫院、診所(suo)等特殊場(chang)所(suo)的(de)現金消毒後單獨(du)存放,不(bu)再流(liu)通。對對外(wai)支付的(de)現金(含自助取(qu)款機),均使用新(xin)券或者(zhe)消毒以後的(de)八(ba)成新(xin)券。

高(gao)效撥付防控(kong)疫情專項(xiang)經費

疫情發生以來,資陽農商銀行在對公賬戶服務保障(zhang)方面,全力發揮承擔社會責任的(de)角(jiao)色(se)擔當,為政府撥付防控(kong)疫情專項(xiang)經費提供(gong)高(gao)效服務。在接到jiao)普Ω蹲ㄏxiang)經費通知後,迅(xun)速響應,連(lian)夜(ye)部署相(xiang)關支行對接工(gong)作,積極(ji)主動聯(lian)系當地財政,優先辦理專項(xiang)資shi)鴰hua)撥業務,全力保障(zhang)現金支取(qu)。疫情當前,服務刻不(bu)容緩。

吹響肺(fei)炎疫情群(qun)防群(qun)控(kong)“大喇叭(ba)”

為加強(qiang)對公眾防疫意識、知識的(de)了解,樂至農商銀行印制宣傳資料10萬(wan)份,各(ge)營業網點設置宣傳台向(xiang)辦理業務的(de)群(qun)眾宣傳防疫知識,並將(jiang)《基層疫情防控(kong)注意事(shi)項(xiang)》張貼在營業場(chang)所(suo)顯著(zhu)位置,並結合網點宣傳實際通過電視(shi)機節目(mu)播(bo)放疫情防控(kong)注意事(shi)項(xiang),通過LED顯示jiu)斂bo)放省市縣疫情防控(kong)宣傳口號,切(qie)實提升和增強(qiang)公眾對疫情防控(kong)的(de)重視(shi)程度,提醒客戶不(bu)去人群(qun)密集(ji)處(chu)、戴(dai)好口罩、配合政府和村(社區)開展疫情工(gong)作,通過我行電子銀行產品辦理各(ge)類業務,減(jian)少到營業網點門櫃(gui)辦理業務的(de)次數。

同心mu)埂耙摺 為客戶提供(gong)特色(se)服務

對于較為緊急且不(bu)熟悉線上渠(qu)道(dao)辦理業務的(de)mu)突?0an)岳農商銀行干部員工(gong)提供(gong)非(fei)常時(shi)期的(de)特色(se)服務。1月30日(ri),北大街支行一(yi)客戶貸款即將(jiang)到期且yi)估 de)資shi)鷦謁幸鋅  救艘蚧乖詬衾牘鄄炱諼薹ㄈqu)款如期償還,十分焦急。了解到客戶當前的(de)困難,支行行長帶上口罩、手套和酒(jiu)精到客戶家(jia)中,將(jiang)客戶手機和銀行卡用酒(jiu)精消毒後,指導客戶下載雲閃付進(jin)行轉賬,及時(shi)償還利息,在解決客戶還款之急的(de)同時(shi)有效防控(kong)不(bu)良攀升,贏(ying)得了客戶好評。

防疫抗疫   普惠萬(wan)家(jia)

為減(jian)少人員外(wai)出辦理業務,三家(jia)農商銀行均按照四川農信要求,對個人定期存款產品政策做(zuo)出如下調整︰若您持有四川農信2020年06月02日(ri)(含)至2020年06月02日(ri)(含)期間到期的(de)、未(wei)約定轉存的(de)個人定期存款(含整存整取(qu)定期存單、定期一(yi)本通存折、紙質個人大額存單),我們將(jiang)按照您原(yuan)定期存款利率計付du) 020年3月31日(ri),您可選擇在疫情相(xiang)對平穩qun)蟺剿拇ㄅ┬龐 低惆炖 婊蛑 qu)。

記者(zhe) 李(li)小(xiao)鳳


責任編輯︰黃瑞(rui)

審核(he)︰李(li)見知

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